У этой записи 147 комментариев

  1. Нелли

    При планировании беременности у гинеколога обнаружили снижение работы щитовидной железы. Я обращалась к нескольким эндокринологам. И все мне сразу назначали гормоны. Но пить их всю жизнь мне, конечно, не хотелось. По отзывам попала к Александре Георгиевне Теодоракис. Она сразу успокоила меня и сказала, что мы попробуем восстановить работу щитовидной железы без гормонов. Мне было назначено лечение на три месяца. Совершенно не гормональное! И когда я сдала анализы повторно, о чудо! Все мои анализы на гормоны были в норме. Теперь я наблюдаюсь только у Александры Георгиевны. Она лечит не по шаблонам, как все остальные врачи. Эта главная ценность – индивидуальный подход и желание помочь.

  2. Анонимно

    Чисто, вежливо, точно по времени, здесь же можно сдать назначенные анализы.

  3. Никита

    Один из лучших центров Эндокринологии в Краснодаре, отличный персонал, новейшие оборудование, улыбчивый персонал и низкие цены на услуги. Всем советую выбрать именно это место для решения проблем со здоровьем у вас и ваших близких!

  4. Элина

    Шаханову С.В. посещала в первый раз, приходила к ней в Центр эндокринологии с определенными вопросами по данному профилю. Светлана Владимировна провела осмотр, затем изучила анализы, которые я приносила и направила меня пройти недостающие исследования, включая УЗИ. С результатами планирую вернуться к этому доктору снова. Пока я принимаю препарат, который нельзя прекратить заранее, а потом обговорим новые назначения. Думаю, такого специалиста можно советовать другим. Прием начался вовремя. Консультация заняла около 30-35 минут, но времени было достаточно, чтобы сделать и обсудить все запланированное. Врач отнеслась ко мне хорошо, доброжелательно и внимательно, к тому же предоставила всю необходимую информацию по моей проблеме.

  5. Натали

    По рекомендации знакомых привезла сюда маму. С сахарным диабетом 2ого типа. Раньше никак не могла убедить ее показаться врачам, т.к. это ассоциировалось с долгими нудными очередями и обследованиями. Здесь за один час мы успели: получить консультацию, пройти комплекс УЗИ, сдать кровь на все нужные маркеры и получить назначения. Несмотря на все сопротивления даже мама осталась довольна. А уж как довольна я, что за такое короткое время, смогла убедиться в крепости здоровья мамы. Однозначно рекомендую это место всем, кто ценит свое время и профессионализм работников медицины

  6. Марина

    Были проблемы с приемом КОК. Пришла на прием к врачу Шахановой С.В. в Центр Эндокринологии и восхитилась, что такие врачи еще остались. Подробно все расписала, объяснила, осмотрела. Взяла все необходимые анализы. Особо понравилась внимательность к каждой проблеме пациента. Светлана Владимировна не говорит стандартные фразы, как все врачи.

  7. Надежда

    Мне понравился центр с первого посещения, нашла своего врача и теперь у меня 24/7 есть свой куратор. Результаты первые увидела уже через месяц.

  8. Лина

    Вежливый , дружелюбный персонал ! Доктор , профессионал своего дела 🙏🏻

  9. Татьяна

    Понравилось всё. Цена. Вежливый персонал. Без очередей. Быстро и качественно. Обращалась к Владимиру Александровичу по поводу медикаментозного прерывания беременности. А ещё Владимир Александрович проконсультировал меня на счёт последующей контрацепции и подобрал мне препарат. Теперь я буду обращаться исключительно к нему!

  10. Антон

    Очень редко встречаю врачей, которые разбираются не только в своей специальности (на самом высоком уровне!), но и практически во всех остальных, по всем направлениям по которым у меня уже были анализы и заключения – врач смогла легко понять их суть и сама немало рассказала о заключениях, диагнозах и назначенных препаратах! И именно такую информацию (которую позже перепроверил в научных статьях известных медицинских работников высших категорий), которую мне не сказали некоторые профильные врачи по другим направлениям! Это очень большая редкость! Но при этом, в наше время очень нужные знания! Потому что я уже прошел много врачей и исследований, чтобы получить представление о здоровье всего моего тела и часто было, что один врач назначает лекарства и не смотрит на возможные противопоказания по другим врачам. Например, недавно, гастроэнтеролог мне выписывала лекарство “Ребамипид”, которое ударило по моей печени и подняло печеночные показатели, хотя я приносил анализы и заключения, и там было явно, по нескольким врачам, видно, что у меня есть противопоказания, требующие, как минимум, осторожности при назначениях препаратов касательно моей печени. Ирина Николаевна имеет отличное представление обо всех болезнях из заключений других врачей и подобрала мне лечение полностью учитывающее все особенности моего организма! В итоге, помимо отличного разбора моей болезни я был еще и немало удивлен квалификацией Ирины Николаевны! Остался в восторге от посещения!

  11. Лариса

    Замечательный медицинский центр! Красивый,с современным оборудованием . Спасибо,что в нашем городе есть такая медицина с высокими профессионалами своего дела.!!

  12. Лилия

    Консультация и прерывание… С детства боюсь гинекологов. Но на приёме у этого доктора я была откровенна во всех своих опасениях и вопросах. На все вопросы получила очень грамотные ответы. Теперь беременность буду планировать под его руководством.

  13. Анастасия

    Спустя 3 года после рождения ребёнка и после переезда в другой город ни разу не посещала гинеколога. Решила, что уже пора провериться, всё ли в порядке в мои 38 лет. Доктор провёл классический осмотр бережно и мягко, плюс УЗИ тут же на кресле, взял мазок, проверил молочные железы. Порекомендовал сдать 4 гормона, чтобы уменьшить мою тревожность по поводу предстоящей менопаузы. Сдала тут же в клинике. Ничего лишнего, всё только по делу, лишних вопросов не задаёт, ненужного лечения не назначает, на вопросы отвечает просто и ясно, вежливо и тактично. Приём быстрый, без суеты и без отвлечённых разговоров. Также со мной была 15 летняя дочь, её беспокоило низкое давление и сбои в меструальном цикле. Владимир Александрович сделал ей УЗИ бесплатно, проконсультировал, также сдали кровь на гормоны. Анализы пришли на почту на следующий день. Позвонила доктору лично, он прокомментировал результаты, ответил на все вопросы чётко и вежливо.

  14. Арина

    Добрый день, обратилась к эндокринологу по причине образования узла на щитовидной железе. Врач очень внимательно подошла к осмотру, назначила УЗИ и соответствующее лечение. Врач УЗИ – прекрасный специалист, знаток своего дела. Главврачу Ирине Николаевне отдельное спасибо. Сразу поняла, в чем суть моего обращения, назначила только те анализы, которые необходимы, и направила на процедуру, которая избавила меня от дискомфорта. Подход к пациентам очень хороший, отношение на высшем уровне. Врачи квалифицированные и ответственные. Чистота, комфорт, внимание, нет очередей. Буду посещать данный центр еще.

  15. Полина

    Прекрасная клиника! Даже не лень сюда ездить с гидростроя. Вежливый персонал, приятная обстановка, очень чисто. Перед приемом даже мерят давление, что приятно удивило) Ирина Николаевна вызвала доверие и очень располагает. Никаких ненужных анализов назначено не было и кстати тут же можно все сдать. Очень удобно) спасибо за профессионализм, качество и заботу!

  16. Сергей Д.

    05.06.2023 были в клинике Кубанский центр эндокринологии. Атмосфера прекрасная. Тихо. Спокойно. Суеты нет. Шипков Владимир Александрович тепло на встретил. Были на приеме у Шипковой Ирины Николаевны, очень обаятельный доктор. Выслушала. Дала рекомендации. Приятно приходить в такие клиники, где люди работают и отдают пациентам своё доброе кубанское тепло. Здоровья Вам Успехов и Процветания. С уважением Сергей Николаевич Д.

  17. Олег Б.

    Был на приёме с дочерью у Шипковой Ирины Николаевны. Чудесная женщина, всё чётко и доступно объяснила и дочери понравилось

  18. Ольга

    Была на приёме у своего любимого лечащего врача Шахановой С.В. Нет очереди, всё чётко по времени, уютный зал ожидания, есть отдельная гардеробная комната. Центр понравился, уютно. Будем посещать ещё, спасибо.

  19. Ислам

    Очень приятный персонал. Вежливые, не грубят, хорошее отношение к посетителям. Кроме отношения к посетителям, стоит сказать, что и профессионализм на уровне!

  20. Алена М.

    Хорошие грамотные специалисты. Обращались сюда с мужем к эндокринологу Ирине Николаевне. Лечение прошло успешно

  21. Ольга

    На прием к Шипкову Владимиру Александровичу попала по направлению эндокринолога. Доктор сделал мне УЗИ трёх зон. Очень подробно расспросил обо всём, так же подробно описал после исследования. Доброжелательность, чуткое отношение, высокий профессионализм, настроили меня на очень положительный результат лечение. Выражаю доктору огромную благодарность за внимательность и тщательное, щепетильное обследование.

  22. Юрий К.

    Очень хороший врач-эндокринолог Ирина Николаевна! Кроме приятной обстановки, профессиональная и компетентная медицинская помощь. С помощью Ирины Николаевны похудел с 108 кг до 93 кг за 4 месяца. Прошёл год. Вес сейчас колеблется в пределах 94-95 кг. Ушли проблемы с сердцем и улучшилось течение сахарного диабета 1-го типа. Вернулся в спорт. Дифирамбы петь не буду врачу, но то что вижу в зеркале каждый день, мне очень нравится, а это однозначно её заслуга! Спасибо огромное! Не дёшево, но качественно!

  23. Виктор

    Отличные специалисты, сам ходил на приём к Ирине Николаевне по поводу устранения последствий ковида. В результате назначений ушёл лишний вес, пропали судороги и боли в желудке. Я доволен. Дочь водили к Анне Александровне, детскому эндокринологу по поводу излишней полноты и потливости ребёнка, все поправили. Благодарю докторов за внимание и качественные рекомендации.

  24. Михаил

    Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности директору клиники ” Кубанский центр эндокринологии ” Шипковой И.Н. Все организовано на высоком уровне. Светлая и приятная клиника . Отличная работа регистратуры.При консультации отдал анализы имеющиеся на руках с прошлых диагностик. Были назначены новые и самые первостепенные.(Всё очень грамотно!) Да,прием стоит у неё денег, но это стоит того! В кабинете провели довольно долгую консультацию по времени.

  25. Александр

    Был на приёме у доктора эндокринолога, Шипковой Ирины Николаевны.Хочу сказать, спасибо, что есть такие люди, доктора, к которым заходишь в кабинет с небольшим напряжением и волнением, а выходишь с крыльями за спиной. Спасибо за профессионализм и за слова, которые лечат. С Уважением, Александр Поткин

  26. Анна

    Уже не первый год наблюдаюсь у Ирины Николаевны и могу сказать, что врач очень положительно относится к пациентам, внимательно вникает в суть проблемы. Грамотный специалист своего дела! По результатам анализов дает ясный и полный ответ на все мои вопросы. Ничего лишнего не назначает, что тоже немаловажно. Рекомендую!

  27. Валерий

    Я узнал про эту клинику, когда меня стала беспокоить постоянная тревога и снижение веса. Ирина Николаевна показалась мне чудесным и очень доброжелательным специалистом сразу же. Моя интуиция меня не подвела. Она внимательнейшим образом выслушала меня, назначила лечение, и мне стало лучше. Через неделю вес пришёл в норму, отношения с близкими наладились! Я очень благодарен Ирине Николаевне за подаренное здоровье и всегда буду обращаться к ней по любому вопросу, касающегося моего здоровья, здоровья моих родных. Всегда буду помнить нашу встречу! Безумно благодарен!

  28. Виктория

    Я давно страдаю от проблем с лишним весом. Три месяца назад приняла решение, что пора оставить попытки похудеть самостоятельно и обратиться за помощью к специалисту. Во время консультации мне измерили рост и вес, выслушали все мои жалобы, задавали наводящие вопросы, посмотрели анализы, которые я сдавала ранее, после чего был выставлен диагноз. Мне назначили дополнительное обследование, хочу отметить, самое необходимое, что в первую очередь нужно проверить (это очень порадовало с материальной стороны вопроса)! Ирина Николаевна назначила препараты, основываясь на тех анализах, которые у меня уже были сданы, дала подробные рекомендации по диете, методические материалы и специальный дневник для моего удобства в процессе похудения! Сразу после консультации я отзыв не написала – ждала результата. И он есть! Я очень довольна тем, как уходит вес! При этом улучшилось состояние кожи, ногтей и волос! Ирина Николаевна – врач с большой буквы! Я ей очень благодарна! Очень тёплая и доброжелательная атмосфера. Приветливый персонал ответил на весь миллион моих вопросов. В самой клинике можно сделать УЗИ и сдать анализы – значительная экономия времени!

  29. Татьяна

    Отзыв хорошо, но история лучше. Конечно же, пришла я в клинику, как и все, по рекомендациям своих подружек… Принимала меня Ирина Николаевна Шипкова. Она меня выслушала, просмотрела своим опытным взглядом все мои предыдущие анализы и заключения и назначила мне определённых специалистов для дополнительных обследований. Специалисты в этой клинике очень отзывчивые. Благодаря назначениям Ирины Николаевны через время я стала чувствовать себя лучше, и моё здоровье пошло на поправку. Сейчас, спустя время, я с благодарностью смотрю в будущее. Спасибо вам, уважаемая Ирина Николаевна! Я встретила вас вовремя!

  30. Дарина

    Год назад внезапно заболела поясница, через неделю я поняла, что проблема не в защемлении, а по-женски. По отзывам нашла врача Шаханову Светлану Владимировну. И я очень благодарна этому специалисту, потому что назначила сначала сдать анализы, потом корректное лечение, которое помогло. Довели до полного выздоровления по данной проблеме. В июне месяце внезапно настиг пиелонефрит, и уролог дал направление к другому врачу. Какой же я оказалась дурой, что не побежала к Светлане Владимировне сразу! Клиника та нахваленная, известная, а в итоге из меня просто высасывали деньги и травили препаратами. Не долечили одно и занялись другим. Хорошо, что сработала интуиция и мысль: “Что-то здесь не так”. Собрала все анализы, выводы того врача и бегом к Светлане Владимировне. Она отреагировала оперативно на мою панику, возмущения и непонимание происходящего. Разложила все по полочкам, подробно объяснила и ответила на все вопросы. Хочется выразить огромную благодарность этому специалисту! Всегда расскажет что, почему, как и для чего. У вас не будет каши в голове после ее консультаций. Ничего лишнего не назначит и рекомендует такие препараты, которые действительно помогают. Честно говоря, я расплакалась после консультации. Расплакалась от облегчения. Я вижу последовательность действий, мне все объясняют и мне все понятно! Я просто в восторге!

  31. Наталья

    Приём в нужное время и в нужном месте. “Кубанский центр эндокринологии”. Приём вела Шипкова Ирина Николаевна. Подчеркну – педантичный подход к диагнозу пациента. Согласно моего диагноза, были вызваны дополнительные специалисты. Обследование было проведено на высококлассном оборудовании последнего поколения. Здесь идут в ногу со временем! Благодаря грамотной корректировке моего ранее назначенного лечения и диагноза симптомы которого ухудшались со временем. Ириной Николаевной было назначена правильное и эффективное лечение. Желаю всех благ и процветания!!!

  32. Инга

    Владимир Александрович Шипков – это чудо доктор! 4 врача до него отправляли меня на операцию по удалению спирали, т. к. усы втянулись, и ее было видно только на УЗИ. К Владимиру Александровичу пошла за советом, куда отправиться на эту довольно неприятную процедуру, и он прямо на приеме мне ее изъял. Счастью нет предела, а еще первый врач за всю мою жизнь донес и объяснил, почему нельзя ставить внутриматочную спираль не рожавшим женщинам, это был шок, но все вполне объективно! Спасибо Господу за таких врачей, еще раз убедилась, у мужчин совсем иной взгляд на те вещи, из которых им никогда на себе не придется испытать и выбирать (например, между таблетками и спиралью)! И этот взгляд независимого эксперта. Уверена, он также легко справляется с любой проблемой своей проф. сферы!

  33. Диана

    Шипков Владимир Александрович – самый внимательный и компетентный гинеколог, первый раз попала на прием в 2008 году, с тех пор хожу на консультации и лечение только к нему.  Психологически всегда комфортно на приеме- и врач и остальные сотрудники клиники очень доброжелательные и отзывчивые. Владимир Александрович очень грамотный специалист – назначает только нужные лекарства, и анализы, без длинных списков, лечение всегда помогает.  

  34. Милана

    Давно беспокоили различные проблемы, догадывалась, что дело в гормональном сбое. В последнее время состояние стало ухудшаться, решила обратиться к доктору. Ирину Николаевну выбрала по отзывам и не ошиблась. Доктор внимательно меня выслушала, сообщила, в чем может быть причина, и назначила анализы, которые можно было сдать сразу на месте. Некоторые из них сразу были готовы, и Ирина Николаевна тут же объяснила мне результаты, доступным мне языком. Теперь ждём последний анализ, чтобы назначили лечение. Приёмом довольна на 100%. Отношение доктора, быстрая сдача анализов и результаты, чистота клиники, приветливость персонала. Всё понравилось.

  35. Маргарита

    Случайным образом попала к врачу с большой буквы Шипкову Владимиру Александровичу. Первая беременность, запланированная в первую очередь мужем, сильно ждущим ребёнка. 31 января произошло серьезное ДТП, первое в моей жизни (надеюсь, последнее), на новом авто, которому не было и года, отсутствие у виновника аварии страхового полиса ОСАГО, ущерб в полмиллиона, все восстановление за свой счёт, бесконечные суды это и стало большим стрессом, круглосуточными истериками для меня. 7 февраля сделала тест, почувствовав совсем непривычное для себя состояние, конечно, положительный! Попадаю на приём к Шипкову В. А., ситуация такая: срок 7-8 недель, наличие кисты, так же отслойка. Шок, снова слёзы, страх. Вынужденный МА. Первая таблетка принимается на месте, две с собой (2 принимаешь на следующий день дома), стоило 10000 руб. За все. А это: 2 приема, 2 тщательных УЗИ, 3 таблетки, круглосуточная связь с доктором по телефону, консультация, рекомендации, поддержка! Все прошло отлично. Хотя многие побоялись бы взяться за первый МА на таком приличном сроке (норма максимум до 6 недель). Спустя 10-14 дней приезжаю на повторный приём, контрольный! Проверить, все ли «вышло» (киста тоже вышла, благодаря приему назначенных препаратов). Подбирали контрацепцию, от которой по дурости я отказалась. Предупреждали, что ни в коем случае не беременеть ближайшие 3-6 месяцев, огромные риски и вот спустя 7-8 месяцев (отсчитывая месяцы), муж решил меня «порадовать» без всякой подготовки, после произошедшего. Снова прихожу на приём к Шипкову (собиралась посетить его для профилактики после первого прерывания) и узнаю о беременности сроком в 3 недели. В момент УЗИ врач говорит, что беременность проходит хорошо, все нормально, да, есть тонус, но это поправимо, но для меня лично все было решено. На данный момент не до детей, психологически в яме, до сих пор разборки с судами, бесконечные стрессы (если бы муж знал о дальнейших действиях, убил бы)! Решаю действовать так же, как и в первый раз. Доктор всячески отговаривал, давая время на «подумать», пытался перенести приём на попозже, на потом, но настроена я была решительно. О чем сожалел даже врач. Итог: нельзя однозначно сказать, подойдёт ли Вам конкретный врач или назначенные препараты – все индивидуально, но лично я по любым вопросам обращусь и вернусь только к нему! Замечательный врач, человек с большой душой, чутким отношением, серьезный, но в то же время позитивный, внимательный и просто человечный. За все огромное спасибо! Полностью Ваш пациент. С огромным уважением и большой благодарностью.

  36. Мария Ш.

    Хорошие и внимательные врачи! Настоящие специалисты своего дела. Рекомендую!

  37. Анонимно

    3 месяца назад я пришла в центр эндокринологии по совету знакомых. Хотелось сбросить хотя бы десяток килограмм, но без вреда для здоровья (у меня сахарный диабет 2 типа). В результате мне удалось это сделать! При этом по Узи – положительная динамика, сахара восстановились. Лечилась я у двух докторов – Шипковой Ирины Николаевны (эндокринолог) и Владимира Александровича (гинеколог). Они назначали обследования и лечение. Я сдавала анализы здесь же, в лаборатории. Медсестры приветливые. Вся аппаратура новая, здесь я прошла узи и денситометрию. В ближайшие пару месяцев я планирую сбросить ещё 5-7 кг. Под наблюдением таких врачей, думаю это будет реально. Очень благодарна всему персоналу работающему в этом медицинском центре за отзывчивость и внимание!!

  38. Елена

    С Ириной Николаевной встречалась ранее, благодаря ее рекомендациям и назначенному лечению похудела на 15 кг. Сейчас вновь обратилась за наблюдением по щитовидке, осталась очень довольна консультацией, толкованием анализов, ничего лишнего не было назначено из сдачи дополнительных. Сразу записалась и на вторую консультацию. Ещё очень приятно, что Ирина Николаевна улыбчивый врач, что сразу же поднимает настроение на приёме, и чувствуешь себя крайне комфортно!

  39. Елена

    Шипков В.А. самый лучший врач, профессионал с большой буквы!!!!!!! Центр эндокринологии на Высшем уровне!!!!

  40. Наталья

    Владимир Александрович, очень хороший доктор.

  41. Екатерина

    Была на приеме у этого врача, осталась очень довольна. Врач очень добрый, отвечает на все вопросы и помогает. Когда с любимым начнем думать о детях, очень хочу наблюдаться у этого врача

  42. Виолетта

    Были у вас на консультации с мамой! Остались в восторге от того, как проводились исследования, приём, назначение лечения. Такого серьезного внимательного вдумчивого подхода, такого высочайшего профессионализма в анализе ситуации, комплексного при рассмотрения всех факторов, непросто найти даже в платной медицине! Выражаем глубокую благодарность и руководству центра, и врачам, и персоналу!

  43. Виктория П.

    Очень долго искала внимательного и толкового специалиста в области гинекологии. Повезло, что обратилась именно в этот центр. Хочется выразить большую благодарность врачу гинекологу Шипкову Владимиру Александровичу за его помощь, внимательный подход к своим пациентам. Советую всем обращаться в данный центр, так как именно в нем работают настоящие специалисты своего дела!

  44. Динара Х.

    У меня уже много лет проблемы с щитовидной железой и с каждым годом становиться все хуже. Поэтому я обратилась к ним. До этого постоянно обращалась к частным специалистам, но в итоге мне практически никто не мог помочь, все заканчивалось непонятным лечением и применением большого количества препаратов, которые мне не помогали. А в центре мне провели несколько диагностик и сразу назначили лечение, которое в корне отличалось от всех предыдущих. Сейчас у меня есть очень хороший прогноз и теперь медикаменты, которые я сейчас применяю, действительно помогают. Я довольна врачами!

  45. Жулдыз

    Хочу поблагодарить Корецкую Людмилу Михайловну! Очень грамотный специалист. Объяснила всё предельно ясно, проявляла заботу. Спасибо большое за оказанную услугу!

  46. Светлана

    Хочу написать свой положительный отзыв о Шипковой Ирине Николаевне. Попала на осмотр в центр эндокринологии случайно, сама нащупала у себя шишку на шее. После УЗИ Ирина осмотрела меня и дала мне рекомендации, какие анализы нужно сдать, хотя я не была записана на приём и ближайшая запись была только через неделю. Поразила человечность человека и отношение в клинике. Я все сдала за час (УЗИ, срочная пункция, анализы). Ирина Николаевна подошла ко мне дважды (хотя, напомню, я даже не была записана к ней), успокоила, подбодрила и объяснила дальнейшую тактику. После того, как пришли анализы и я попала на полноценный приём к Ирине Николаевне, я ещё раз убедилась, насколько этот человек любит и разбирается в своей профессии. Все объяснила, разложила по полочкам, не запугивала, дала рекомендации и, самое главное, не рекомендовала срочную операцию без показаний, как любят многие другие врачи делать. Ирина за доказательную медицину. Если вы ищете грамотного специалиста в области эндокринологии, это только Шипкова Ирина Николаевна. Очень рада, что попала именно к ней и теперь всем буду советовать. Если вы хотите лечение без лишней воды, ненужных назначений и анализов, то это именно тот специалист.

  47. Анонимно

    Мне не просто было прийти к диетологу. Худеют обычно женщины. Мне 30, вес растёт в прогрессии. То, что заставило задуматься в первую очередь – это скачки давления. Пришёл по рекомендации, из рук в руки таких докторов передают. Потихоньку восстанавливаюсь – минус 20 за 5 месяцев.

Отправить свой отзыв


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.